Hoe het Ministerie van I&W doelgericht handelt middels feedback en waardevolle gesprekken

Door de feedback van medewerkers te gebruiken, kon het Ministerie van I&W concrete acties opstellen zoals de Vitaliteitskalender. Binnen vijf weken werden verdiepende vragenmodules uitgezet, die waardevolle inzichten opleverden. Bijvoorbeeld, de vraag ‘ik krijg voldoende slaap’ scoorde redelijk goed, maar onthulde dat 25% van de medewerkers niet voldoende slaap had. Dit leidde tot gerichte acties zoals mindfulness-trainingen en slaaptips.

Bij de kwartaalbijeenkomst stonden vitaliteit en veerkracht centraal, wat hielp om fysieke en mentale vitaliteitsdoelen te bereiken. Het koppelen van concrete acties aan de feedback van medewerkers is essentieel, zegt Menno: “Mensen moeten wel zien dat er wat mee gedaan wordt, anders hebben ze het idee dat het invullen van de vragenlijsten nergens toe leidt.”