Werkgeluk in het ziekenhuis
Hoe het ziekenhuis werkgeluk en betrokkenheid verbeterde op de werkvloer
Over deze klant
De afdeling Faciliteit van een groot ziekenhuis, met meer dan 6.000 medewerkers, wilde het werkgeluk en de betrokkenheid binnen hun organisatie effectief meten en verbeteren.
De uitdaging
Ondanks regelmatige vergaderingen en medewerkerstevredenheidsonderzoeken (MTO), was er weinig betrokkenheid en ontbrak de noodzakelijke data en kennis om het werkgeluk te verbeteren. Daarom kozen ze voor de implementatie van 2DAYSMOOD als oplossing om meer draagvlak te creëren en voor een betere verbinding tussen medewerkers en leidinggevenden.
Het resultaat met 2DAYSMOOD
Afdeling Faciliteit startte een pilot met 2DAYSMOOD in twee uiteenlopende teams: de Schoonmaak en Klantenservice. Door een gefaseerde uitrol, ondersteund door een doordachte communicatiecampagne en individuele gesprekken, werd een hoog antwoordpercentage gerealiseerd.
Alle lagen van de organisatie werden betrokken via training van teamhoofden en het MT, communicatietemplates, webinars, en nieuwsbrieven. Dit zorgde voor een bredere acceptatie en betrokkenheid bij het gebruik van het platform.
Met hulp van 2DAYSMOOD werd niet alleen werkgeluk gemeten, maar verbeterde ook de communicatie en betrokkenheid binnen het ziekenhuis aanzienlijk. De maatwerkbenadering maakte het mogelijk om in te spelen op de individuele behoeften van medewerkers, wat leidde tot een cultuur waarin oog voor elkaar centraal staat.
Dit resulteerde in maandelijkse overleggen aan de hand van het 2DAYSMOOD-dashboard, waarin acties werden besproken en successen werden gedeeld. Dit heeft bijgedragen aan een continu verbeterende werkcultuur.
"Door het gebruik van 2DAYSMOOD zijn we erin geslaagd om werkgeluk en betrokkenheid binnen onze eenheid aanzienlijk te verbeteren. De samenwerking met 2DAYSMOOD was zeer prettig, en de ondersteuning van de accountmanager was cruciaal voor het succes van het project."
Adviseur Facilitaire Zaken
Testimonials
What our customers are saying
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ultrices volutpat vitae augue donec tempus gravida. Sagittis laoreet nunc integer vestibulum. In ut donec facilisis risus elit mi egestas. Commodo, massa, metus consequat sit diam neque blandit nulla faucibus. Erat pellentesque porttitor nibh consectetur aliquam iaculis ultrices. Vitae pharetra ut ipsum in quam in sed. Tempor sollicitudin
“Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Tellus fames sollicitudin fermentum elementum risus vulputate. Vitae sed eu nec urna.”
John Carter
- VP of Marketing at Webflow