Het Employee Happiness Model: 15 cruciale bouwstenen voor medewerkersbetrokkenheid en werkplezier
Betrokken en gelukkige medewerkers zijn een gouden formule voor een succesvolle organisatie. Zij werken met aanstekelijke energie en productiviteit, en zorgen voor blije klanten! Maar hoe maak je medewerkers meer betrokken? Met het Employee Happiness Model en onze snelle meetmethode kun je data-gedreven aan de slag.
Een gevalideerd model
Werkgeluk of betrokkenheid kun je niet zomaar verhogen. Het is een gedeelde verantwoordelijkheid binnen de organisatie en heeft regelmatig aandacht nodig. Dus waar moet je als HR manager, directie of team beginnen?
2DAYSMOOD heeft samen met Universiteit Utrecht onderzoek gedaan naar de universele factoren die bijdragen aan medewerkersbetrokkenheid en werkgeluk. Vanuit onze vindingen ontwikkelden we het Employee Happiness Model® dat bestaat uit 15 meetbare drijfveren van werkgeluk.
Onze snelle enquêtes geven je continu inzicht in de status en prioriteit van elke drijfveer; op elk niveau in je organisatie. Dan weet je precies waar je kunt beginnen met verbeteren.
Whitepaper
15 drijfveren van werkgeluk en betrokkenheid
Leiderschap, waardering, werk-privé balans, ...
• Aan welke knoppen moet je draaien voor werkgeluk?
• Uitleg 15 drijfveren en Employee Happiness Model
• Wetenschappelijke basis i.s.m. Universiteit Utrecht
1. Interne communicatie
Interne communicatie is voor medewerkers een bepalende factor van betrokkenheid en werkplezier. Door communicatie binnen een organisatie, met en tussen medewerkers, worden gedeelde kennis, waarden en betekenisgeving gecreëerd. Ook helpt interne communicatie van hoge kwaliteit bij het cultiveren van positieve relaties op de werkplek (Karanges et al., 2014).
2. Visie en kernwaarden
De visie en kernwaarden van een organisatie zijn voor medewerkers een bepalende factor voor betrokkenheid en werkplezier. Het zijn immers de richtlijnen die de bedrijfsethiek representeren. Ze laten zien hoe de organisatie zichzelf nu en in de toekomst ziet. Medewerkers willen zichzelf hierin herkennen om zich thuis te voelen op het werk.
3. Strategie en doelen
De strategie en doelen van een organisatie zijn voor medewerkers bepalende factoren voor betrokkenheid en werkplezier. Het is belangrijk dat ze bekend en begrijpelijk zijn. Een medewerker zal zich meer betrokken voelen bij een bedrijf als de strategie en algemene doelstellingen overeenkomen met de individuele doelstellingen. Ook begrip over de taakverdeling en hoe individueel werk bijdraagt aan het grotere plaatje zijn belangrijk.
4. Reputatie en merk
Reputatie en merk zijn voor medewerkers een bepalende factoren voor betrokkenheid en werkplezier. De reputatie beschrijft de indruk die interne en externe stakeholders hebben van een organisatie. Deze indruk is gebaseerd op het gedrag van de organisatie uit het verleden en in de toekomst. Door middel van haar merk kan de organisatie een positief beeld schetsen dat wordt geassocieerd met vertrouwen, kwaliteit en klanttevredenheid.
5. Leiderschap
Leiderschap is voor medewerkers een bepalende factor voor betrokkenheid en werkplezier. Leidinggevenden zijn verantwoordelijk voor de bouwstenen in de organisatie waaronder een cultuur die medewerkers doet floreren. Ze dienen een bron van inspiratie te zijn, zodat medewerkers productief en met passie kunnen werken. Daarnaast moeten zij de bedrijfsvisie, kernwaarden, strategie en doelen omzetten in begrijpelijke projecten en taken
6. Relatie met collega's
De relatie met collega’s is voor medewerkers een bepalende factor voor betrokkenheid en werkplezier. Sociale relaties op het werk bepalen de manier waarop mensen en teams met elkaar kunnen samenwerken en doelen kunnen bereiken. Deze drijfveer bekijkt of de factoren van positieve en sociale interacties aanwezig zijn zoals; aangename communicatie, vertrouwen, wederzijds respect en een gedeeld verplichtingsgevoel in het team.
7. Relatie met de manager
De relatie met de directe manager is voor medewerkers een bepalende factor voor betrokkenheid en werkplezier. Het is belangrijk voor een manager om niet alleen een rolmodel te zijn maar ook om te begrijpen waarom mensen op een bepaalde manier werken. Leidinggevenden die persoonlijke interesse en vertrouwen hebben in medewerkers, kunnen uitmuntende prestaties verwachten.
8. Diversiteit en inclusie
Voor medewerkers spelen diversiteit en inclusie een cruciale rol in het verhogen van hun engagement en plezier in het werk. Deze aspecten zijn nauw verbonden met psychosociale veiligheid binnen een organisatie en hoe goed een organisatie zorg draagt voor de geestelijke gezondheid van haar personeel. Wanneer medewerkers de ruimte krijgen om hun ware zelf, inclusief hun talenten, drijfveren en twijfels, te delen, versterken hun betrokkenheid en loyaliteit aan de organisatie.
9. Salaris en voorwaarden
Salaris en voorwaarden zijn voor medewerkers bepalende factoren voor betrokkenheid en werkplezier. Een medewerker verwacht dat het salaris de kosten van levensonderhoud dekt, ruimte biedt voor sparen of recreatie en dat er verhoging mogelijk is. Arbeidsvoorwaarden gaan over niet-monetaire compensatie. Steeds vaker is er vanuit medewerkers meer behoefte aan specifieke voorwaarden, denk aan opleidingen en een gezonde werk-privé balans.
10. Waardering
Waardering is voor medewerkers bepalende factor voor betrokkenheid en werkplezier. Het is de positieve gevoelsmatige beloning die mensen krijgen voor hun inzet en harde werk, van hun directe managers, collega’s en andere leden van de organisatie. Waardering is niet geldelijk en blijft gedurende de hele levenscyclus van de medewerker belangrijk.
11. Opleiding en ontwikkeling
Opleiding en ontwikkeling zijn voor medewerkers bepalende factoren voor betrokkenheid en werkplezier. Niet alleen dragen ze bij aan het gevoel van zingeving bij medewerkers, ze helpen organisaties ook met het intern creëren van talent. Door de juiste mate van opleiding en ontwikkeling kunnen strategieën succesvol uitgevoerd worden. Het gaat om alle leerinitiatieven waardoor medewerkers kunnen groeien in hun rol en de organisatie.
12. Intrinsieke motivatie
Intrinsieke motivatie is voor medewerkers een bepalende factor voor betrokkenheid en werkplezier. Deze drijfveer beschrijft in hoeverre de medewerker zijn werk als waardevol beschouwt. Intrinsieke motivatie wordt beïnvloed door een paar essentiële factoren; zelf kunnen bepalen hoe je werkt, de mogelijkheid om jezelf continu te kunnen verbeteren en de kans om dingen te doen die betekenisvol zijn.
13. Werkomstandigheden
Werkomstandigheden zijn voor medewerkers bepalende factoren voor betrokkenheid en werkplezier. Werkomstandigheden gaan over fysieke elementen en de omgeving waarin de medewerker werkt. De productiviteit en effectiviteit van medewerkers wordt sterk positief beïnvloed wanneer de werkplek wordt gezien als plezierig, comfortabel, gezond en veilig.
14. Vitaliteit
Vitaliteit is voor medewerkers een bepalende factor voor betrokkenheid en werkplezier. Het is de staat waarin medewerkers bereid zijn te werken onder hoge werkdruk en in stressvolle situaties. Vitaliteit en andere persoonlijke energiebronnen kunnen onder andere positief beïnvloed worden door een gezonde leefstijl en ondersteuning vanuit (privé) relaties.
15. Werk-privé balans
Werk-privé balans is voor medewerkers een bepalende factor voor betrokkenheid en werkplezier. Het thema gaat over hoe organisaties hun medewerkers helpen met de balans tussen werk en vrije tijd, en proberen een verstoorde werk-privé balans te vermijden. Werk-privé balans (of werk-privé integratie) is voor de nieuwe generatie medewerkers belangrijk, maar tegenwoordig voor álle werknemers een fundamenteel onderwerp.
Neem contact op voor gratis advies, een demo of quickscan!
Altijd het medewerkersonderzoek dat bij je past.
Wil jij werkgeluk in je teams verhogen? Feedback verzamelen over een specifiek onderwerp? Stress in real-time monitoren? Of heb je een nulmeting nodig om de drijfveren van je cultuur te bepalen?
Wij helpen je graag met jouw specifieke uitdaging en geven je:
- Onze expertise, ervaring en energie!
- Een demo van de tool
- Advies over toepassing in jouw organisatie
- Mogelijkheid om gratis uit te proberen
